• ¿Cuáles son los requisitos para alquilar un auto en Tripwip?

  Para alquilar un auto en TripWip es necesario que cumplas con los siguientes requisitos: Crearse un perfil de conductor en TripWip, el cuál será verificado en un plazo máximo de 24hs  Tener 21 años o más Contar con libreta de conducir vigente local o extranjera con al menos 1 años de antiguedad Ingresar una tarjeta de crédito que tenga la menos un año de antiguedad Contar con USD 400 disponibles en tu medio de pago por concepto de garantía Una vez que la reserva sea acepPopular

• ¿Cómo encuentro y reservo un auto para alquilar en TripWip?

  Muy sencillo! Al ingresar a la aplicación enseguida verás como se desplega un mapa con tu ubicación, allí encontraras todos los autos disponibles en tu zona y puedes ir desplazandote para recorrer el mapa con los autos disponibles o escribir la dirección de localización:                     Ingresa la fecha y hora de inicio y de fin en la que necesitas el auto  Una vezPopular

• ¿Puedo cancelar la reserva si me arrepiento de alquilar un auto?

  Puedes cancelar la reserva de tu vehiculo en cualquier momento. Si el anfitrión aun no habia aceptado tu reserva no tendrás ningun costo asociado a la reserva, puedes reservar cuantos autos quieras. El conductor puede anular la reserva cuando quiera, pero es importante que sepas que la cancelación no tendrá costo si lo haces hasta 48 horas antes de que inicie el viaje. Si cancelas después de ese plazo, el dinero que se cobró por la reserva no será reembolsado. Si decides cancelar la reserva aSome readers

• ¿Cuánto cuesta alquilar un auto?

  El precio de alquiler de un vehículo es variable, lo establece el anfitrión y su precio dependerá de las características del auto. Puede depender del modelo, capacidad, si son días de semana o fines de semana, etc. Puedes entrar a la app y en el buscador elegir la oferta que mejor se adecue a tu necesidad :)Some readers

• Creación de mi cuenta de conductor

  Te bajaste nuestra app y tenes dudas como es el proceso de creacion de tu perfil? Seguí leyendo que te ayudamos a crear tu perfil! :) Primero que nada asegurate de cumplir los requisitos para alquilar un vehiculo, Tené tu libreta de conducir a mano y segui los siguientes pasos: 1.  Descargá la app 2.  Ingresá tus datos (nombre, correo, dirección, foto de perfil) Subi fotos de tu libreta de conducir vigente en la sección documentos Guardar y listSome readers

• ¿Qué pasa si tengo un incidente o accidente con el vehiculo que alquilé?

  Si tienes algún tipo de incidente o accidente con el vehículo que alquilaste lo mejor es tomar los recaudos correspondientes y sigas los pasos de este artículo Accidente de Auto: Se considera un accidente de auto a cualquier evento inesperado que resulte en daño físico al vehículo asegurado, lesiones a los ocupantes del vehículo o a terceros. Esto puede incluir colisiones con otros vehículos, objetos fijos o animales, así como daños significativos causados por factores externos como árbFew readers

• ¿Cómo funciona el reembolso?

  Política de Reembolso Cancelación del viaje por parte del Anfitrión: Si la reserva luego de aceptada, es cancelada por parte del anfitrión, automaticamente se realizará de devolución de reserva al medio de pago del conductor que realizó la reserva La devolución deberá verse reflejada en el medio de pago en un plazo maximo de 72hs Ten en cuenta: La reserva es una parte que asegura el compromiso de ambas partes para concretar la transacción y no constituye el costo totaFew readers

• ¿Hay un límite de kilómetros para utilizar el auto?

  El precio de arrendamiento diario detallado en la Plataforma incluye un límite estándar de 300 km por día. En caso de no incluir el kilometraje ilimitado y sobrepasar los 300 km diarios, se cobrará al Conductor un cargo extra de $2 (dos pesos uruguayos) por kilómetro.Few readers

• ¿Qué sucede si el anfitrión rechaza mi solicitud de reserva?

  En caso que el anfitrión rechace tu solicitud puedes elegir otras opciones, no se te cobrará nada hasta que el anfitrión acepte tu reserva. La tasa de cancelación es normal en la industria de carSharing, te recomendamos que la proxima intentes reservar mas de un auto para asegurarte que un anfitrión reponda con mas agilidad a tu solicitud, y no te olvides anticiparte lo maximo que puedas.Few readers

• ¿Qué sucede si el anfitrión rechaza mi reserva?

  En la industria del CarSharing es normal que puedan haber cancelaciones dado que el anfitrión tiene la flexibilidad de aceptar o rechazar las reservas que recibe. En el caso de que tu reserva haya sido rechazada por el dueño del auto, no se te realizará ningun cargo; recuerda que el cargo se realiza una vez que la reserva es aceptada. Y en caso de que se haya aceptado y posteriormente el anfitrión o tu mismo la hayas cancelado, se te reintegrará el monto correspondiente de la reserva. SugerimFew readers

• ¿Puedo comunicarme con el anfitrión antes de retirar el auto?

  La respuesta es si, para que sea una experiencia amena para ambas partes, TripWip te da la posibilidad de chatear con tu anfitrión una vez que este te haya aceptado el viaje.  Al realizar la reserva se te habilitará una ventana al chat y los datos de contacto de tu anfitrión por cualquier imprevisto u duda que quieras despejar antes de retirar el auto y durante el tiempo de renta.Few readers

• ¿Qué sucede si el auto que alquilé presenta una falla?

  Si el auto presenta cualquier tipo de falla mecánica identificada mediante un ruido anomalo, luz en el tablero o comportamiento inusual, es muy importante que te detengas  Es poco probable que ocurra, ya que los autos en nuestra plataforma pasan por verificaciones para asegurar un buen servicio. Pero si llegara a suceder, avísanos a nosotros y al anfitrión de inmediato. Te ayudaremos a resolverlo rápidamente. Puede elegir entre devolver el auto y te reembolsaremos el tiempo en el que no pudiFew readers

• ¿Qué beneficios obtengo como conductor?

  Flexibilidad de uso; podes elegir y alquilar autos según tus necesidades específicas Seguro incluído Variedad de vehículos disponibles Simplicidad y Conveniencia; TripWip facilita el proceso de alquiler con una interfaz de usuario amigable, ahorrando tiempo y simplificando la búsqueda y reserva de un vehículo Apoyo y Asistencia rápida durante el alquiler Económico en comparación a las rentadoras tradicionalesFew readers

• ¿Qué sucede si el auto presenta fallas mecánicas?

  En caso de que un vehículo alquilado en TripWip presenta alguna falla mecánica durante el alquiler, se deberá reportar a TripWip. Se realizará una revisión en alguno de los talleres recomendados y según identificado el motivo de la falla, el responsable deberá pagar por el costo de la revisión. Además, considerar lo siguiente: si se constata que fue una falla debido a un mal mantenimiento por parte del anfitrión, deberá pagar la revisión y además reintegrar al conductor el equivalente a los díaFew readers