Question 1

¿Cuáles son los requisitos para rentar mi auto?

Accepted Answer

Antes de subir tu propio auto para alquilar, es importante que consideres las siguientes condiciones para que el mismo sea aprobado.

Ten en cuenta que las siguientes condiciones te permiten estar protegidos por nuestra Cobertura Todo Riesgo.

Los requisitos son:

Autos de año 2010 en adelante
Empadronado en cualquier departamento del territorio Uruguayo
Libreta de propiedad a tu nombre o por el contrario títulos o carta de poder que certifique propiedad del vehículo
Documento de identidad vigente
Patente al día
Auto en buenas condiciones estéticas y mecánicas para garantizar una buena experiencia
Brindar una buena experiencia al conductor para hacer una comunidad amena para todos :)

Question 2

¿Qué medidas de seguridad existen para proteger mi vehículo durante el alquiler? ¿Qué respaldo / seguro tiene mi auto? - Uruguay

Accepted Answer

Si hay algo en lo que nos enfocamos es que tu auto esté en buenas manos y cubierto para cualquier imprevisto, por eso:

1) **Usuarios de confianza: **TripWip realiza una verificación y validación de usuario para evitar perfil fraudulentos o antecedentes de la persona registradas

2) Tu decides a quien rentar: ** **Puedes relevar el perfil del usuario conductor y saber que experiencias han tenido otros anfitriones

3) Seguro de alquiler:

Por el período del alquiler, tu auto está protegido contra todo riesgo. Eso incluye:

Responsabilidad Civil (Seguro Obligatorio Automotor Ley 18.412).
Responsabilidad Civil – Lesiones y/o Muerte de Terceras Personas No Transportadas.
Responsabilidad Civil – Lesiones y/o Muerte de Terceras Personas Transportadas.
Responsabilidad Civil – Daños a cosas de Terceras Personas No Transportadas.
Incendio Parcial.
Incendio Total.
Rapiña y/o Hurto parcial con violencia.
Rapiña y/o Hurto total con violencia.
Daño Total.
Daño Parcial por accidente con deducible.

COBERTURAS ADICIONALES:

Asistencia Legal.
EIR (Equipo de Intervención Rápida).
Repuestos originales (En vehículos de hasta 5 años de antigüedad, reparando en talleres oficiales).Mas información:

Ubicación del riesgo: Dentro de la República Oriental del Uruguay.

__Tipo de bienes: __ Vehículos automóviles, camionetas pickups, doble cabina o SUV

__Limites de indemnización: __ Responsabilidad Civil: U$S 500.000,00. Casco: Valor venal, máximo U$S 30.000,

Question 3

¿Cómo publicar mi auto para rentar en TripWip?

Accepted Answer

Si tenes dudas de como dar el primer paso en TripWip y comenzar a generar ingresos con tu auto, te ayudamos en la siguiente sección:

Asegurate de cumplir con los requisitos del vehiculo para que sea validado de forma ágil y continua los siguientes pasos

¡Empecemos!

Ingresá a tu perfil de anfitrión
Ingresá a mis vehiculos**
Ingresá la dirección de recogida del auto
Proporcioná detalles como tipo de vehiculo, año, kilometros, etc.
Seleccioná tu seguro
Subí fotos claras de tu patente, libreta de propiedad y cédula para validar que sea de tu propiedad
Agregá una descripción de tu auto
Subi fotos atractivas de tu auto para tener y si tenes alguna condición especial o tener mayor exposición, como por ejemplo el valor agregado de una silla para niños.
Establecé el precio de tu auto por dia. Si tenes dudas sobre que precio establecer podes ver recomendaciones de precio en la app o consultar este artículo.

Presiona guardar y listo! Tu publicación será aprobada en unas 24hs hábiles.

Hace click aca para ver el video de cómo publicar tu auto

Question 4

¿Cuáles son los requisitos para alquilar un auto en Tripwip? - Uruguay

Accepted Answer

Para alquilar un auto en TripWip es necesario que cumplas con los siguientes requisitos:

Crearse un perfil de conductor en TripWip, el cuál será verificado en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
Tener 18 años o más
Contar con libreta de conducir vigente local o extranjera con al menos 1 años de antigüedad
Tarjeta de crédito que tenga la menos un año de antigüedad
Una vez que la reserva sea aceptada ponerse en contacto con tu anfitrión para avisar sobre el retiro del auto
Devolver el auto en las mismas condiciones en las que se entregó inicialmente (limpieza, combustible)

Question 5

¿Cómo encuentro y reservo un auto en TripWip?

Accepted Answer

Muy sencillo!

Al ingresar a la aplicación enseguida verás como se desplega un mapa con tu ubicación, allí encontraras todos los autos disponibles en tu zona y puedes ir desplazandote para recorrer el mapa con los autos disponibles o escribir la dirección de localización:

Ingresa la fecha y hora de inicio y de fin en la que necesitas el auto
Una vez seleccionado, se te mostrará el monto total, lo que debes pagar por la reserva y lo que debes pagar al llegar al anfitrión.
Selecciona "Realizar la reserva" e ingresa el metodo de pago que mas te convenga

Ahora debes esperar a que el anfitrion acepte tu solicitud y ponerse en contacto para retirar el vehículo a la hora y en el lugar que elegiste :)

Question 6

¿Qué sucede si se generan multas y/o cargos durante el periodo de alquiler?

Accepted Answer

Todos los cargos que se generen durante el periodo de alquiler, como multas por infracciones o peajes son responsabilidad del conductor. Si estos cargos son identificados, es responsabilidad del anfitrión solicitar su pago al conductor en el momento de la entrega del vehículo al finalizar el alquiler.
TripWip envía un recordatorio a los anfitriones al finalizar el alquiler para que validen la inexistencia de cargos.
En caso de existir discrepancias con lo comunicado por el conductor, el anfitrión deberá reportar el caso en el siguiente formulario y nos encargaremos de gestionar su cobro al conductor inmediatamente.
Reforzamos la importancia de revisar periódicamente los avisos de multa y en caso de existir comunicarse con nuestro equipo lo antes posible.

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