¿Qué sucede si se generan multas y/o cargos durante el periodo de alquiler?
Todos los cargos que se generen durante el periodo de alquiler, como multas por infracciones o peajes son responsabilidad del conductor. Si estos cargos son identificados, es responsabilidad del anfitrión solicitar su pago al conductor en el momento de la entrega del vehículo al finalizar el alquiler.
TripWip envía un recordatorio a los anfitriones al finalizar el alquiler para que validen la inexistencia de cargos.
En caso de existir discrepancias con lo comunicado por el conductor, el anfitrión deberá reportar el caso en el siguiente formulario y nos encargaremos de gestionar su cobro al conductor inmediatamente.
Reforzamos la importancia de revisar periódicamente los avisos de multa y en caso de existir comunicarse con nuestro equipo lo antes posible.
TripWip envía un recordatorio a los anfitriones al finalizar el alquiler para que validen la inexistencia de cargos.
En caso de existir discrepancias con lo comunicado por el conductor, el anfitrión deberá reportar el caso en el siguiente formulario y nos encargaremos de gestionar su cobro al conductor inmediatamente.
Reforzamos la importancia de revisar periódicamente los avisos de multa y en caso de existir comunicarse con nuestro equipo lo antes posible.
Actualizado el: 23/09/2024
¡Gracias!