¿Qué sucede si se generan multas y/o cargos durante el periodo de alquiler?
En primer lugar todos los cargos que se generen durante el periodo de alquiler, como multas por infracciones o peajes son responsabilidad del conductor.
Es responsabilidad del anfitrión revisar al finalizar el alquiler y revisar periódicamente si se generó algún cargo en el periodo de alquiler
TripWip enviará un recordatorio a los anfitriones al finalizar el alquiler para que validen la inexistencia de cargos
TripWip gestionará inmediatamente el cargo al medio de pago del conductor si existiese una multa
De existir algún cargo, el anfitrión debe hacer el reclamo para contar con el apoyo de TripWip en la gestión del cobro al conductor.
Para iniciar el proceso de reclamo, debe completar el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted.
Es responsabilidad del anfitrión revisar al finalizar el alquiler y revisar periódicamente si se generó algún cargo en el periodo de alquiler
TripWip enviará un recordatorio a los anfitriones al finalizar el alquiler para que validen la inexistencia de cargos
TripWip gestionará inmediatamente el cargo al medio de pago del conductor si existiese una multa
De existir algún cargo, el anfitrión debe hacer el reclamo para contar con el apoyo de TripWip en la gestión del cobro al conductor.
Para iniciar el proceso de reclamo, debe completar el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted.
Actualizado el: 30/07/2024
¡Gracias!