• ¿Cuánto demora en verificar la cuenta?

  Si eres conductor, por lo general, la verificación de usuarios tiene una demora dentro de 24 horas hábiles. Si eres anfitrión y tu auto cumple los requisitos, lo verás aprobado en un plazo de 48 horas hábiles. En caso de que tu usuario no haya sido verificado dentro de ese plazo, por favor comunícate con nuestro centro de atención al usuario e infórmanos el mail con el cual te registraste en la app y también matrícula si corresponde.Pocos lectores

• ¿Como iniciar un proceso de reclamo?

  Para iniciar un proceso de reclamo, deberá llenar el siguiente formulario siguiendo todos los pasos. Algunos motivos pueden ser: Reportar un accidente de tránsito. Daños parciales o menores al vehículo. Multas. Peajes. Limpieza del vehículo. Exceso de kilometraje (max. 300 KM). Mala conducta de la contraparte (no responde, no cumple condiciones, etc). Problema con horario de entrega/devolución. Devoluciones por cancelación. ReclaPocos lectores